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Conditions Générales de Vente des Cartes Cadeaux Filyou

Date d'entrée en vigueur : 29 septembre 2023
1. Généralités

1.1. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'achat et à l'utilisation des cartes cadeaux émises par Filyou (ci-après dénommées 'Cartes Cadeaux').

1.2. Les Cartes Cadeaux Filyou sont des cartes prépayées permettant à leur titulaire d'effectuer des achats sur le site web de Filyou, conformément aux présentes CGV.


2. Achat des Cartes Cadeaux

2.1. Les Cartes Cadeaux Filyou peuvent être achetées en ligne sur le site web de Filyou ou par l'intermédiaire de nos partenaires autorisés.

2.2. Le montant des Cartes Cadeaux est déterminé par l'acheteur au moment de l'achat, sous réserve des montants minimum et maximum autorisés.

2.3. Les Cartes Cadeaux sont payables en totalité au moment de l'achat.


3. Utilisation des Cartes Cadeaux

3.1. Les Cartes Cadeaux Filyou sont valables pour une durée de 12 mois à compter de la date d'achat.

3.2. Les Cartes Cadeaux peuvent être utilisées pour régler tout ou partie d'une commande sur le site web de Filyou.

3.3. Les Cartes Cadeaux sont transférables, mais elles ne peuvent pas être revendues. L'utilisation des Cartes Cadeaux à des fins commerciales ou de revente est strictement interdite.


4. Perte ou Vol des Cartes Cadeaux

4.1. Filyou décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou d'utilisation non autorisée des Cartes Cadeaux. Il est de la responsabilité du titulaire de la carte de les conserver en toute sécurité.


5. Remboursements et Retours

5.1. Les Cartes Cadeaux Filyou ne sont pas remboursables ni échangeables contre de l'argent.


6. Expiration des Cartes Cadeaux

6.1. Les Cartes Cadeaux Filyou expireront automatiquement à la fin de la période de validité de 12 mois à compter de la date d'achat.


7. Modifications des CGV

7.1. Filyou se réserve le droit de modifier ces CGV à tout moment, sous réserve d'une notification préalable aux titulaires de Cartes Cadeaux.


8 .Contact

8.1. Pour toute question ou assistance concernant les Cartes Cadeaux Filyou, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : [hello@filyou.com](mailto:hello@filyou.com).


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